Política de Privacidade e Proteção de Dados
1. Quem Somos
A Long Life do Brasil, controladora da marca Blessed Life, é uma indústria de calçados ortopédicos massageadores que tem como missão oferecer saúde, bem-estar, qualidade de vida e conforto através de excelentes produtos.
Somos especializados na fabricação de palmilhas e calçados ortopédicos e magnéticos, tendo como base para o desenvolvimento dos mesmos, a Reflexologia Podal e seus inúmeros benefícios.
Mais que isso, somos uma empresa preocupada com a segurança dos dados de nossos clientes, por isso, preparamos esta Política de Privacidade para trazer mais transparência a você no decorrer desta jornada em nosso portal.
2. Informações Gerais
Para permitir a realização das compras online e garantir a melhor experiência, necessitamos coletar e utilizar dados pessoais de nossos clientes.
A Long Life do Brasil valoriza a privacidade de seus usuários e criou esta Política de Privacidade para demonstrar seu compromisso em proteger a sua privacidade e seus dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados e demais leis sobre o tema, bem como descrever de que forma sua privacidade é protegida pela Long Life do Brasil ao coletar, tratar e armazenar suas informações pessoais.
Destaca-se que nos reservamos no direito de alterar esta Política de Privacidade sempre que necessário, em razão disso, é de grande importância que reveja nossas Políticas de Privacidade com frequência.
3. Definições
Para melhor compreensão deste termo, importante conceituar:
Usuário: todas as pessoas físicas que utilizarão ou visitarão o(s) Site(s) e/ou aplicativo(s), maiores de 18 (dezoito) anos ou emancipadas e totalmente capazes de praticar os atos da vida civil ou os absolutamente ou relativamente incapazes devidamente representados ou assistidos.
Dados pessoais: significa quaisquer informações fornecidas e/ou coletadas pela Long Life do Brasil, por qualquer meio, ainda que públicos, que: (I) identifiquem, ou que, quando usadas em combinação com outras informações tratadas pela empresa identifiquem um indivíduo; ou (II) por meio das quais a identificação ou informações de contato de uma pessoa física possam ser derivadas. Os Dados Pessoais podem estar em qualquer mídia ou formato, inclusive registros eletrônicos ou computadorizados, bem como em arquivos baseados em papel.
Dados pessoais sensíveis: Referem-se aos dados sobre origem racial, etnia, opinião política, religião, saúde, intimidade, genética e biometria;
Controlador: Pessoa física ou jurídica de direito público ou privado que toma as decisões sobre o tratamento das informações pessoais dos usuários, visitantes e clientes de um site ou estabelecimento físico;
Operador: Pessoas físicas ou jurídicas de direito público ou privado que processam as informações pessoais dos usuários, visitantes e clientes sob responsabilidade do controlador;
Dado anonimizado: Consiste nos dados do titular que não podem ser identificados. Para tanto, utiliza-se algoritmos de criptografia, senhas e mascaramento de informações;
Tratamento: Toda operação que envolva dados pessoais.
IP: Abreviatura de “Internet Protocol”. É um conjunto de números que identifica o computador dos Usuários na Internet.
Finalidade: o objetivo, o propósito que a Long Life do Brasil deseja alcançar a partir de cada ato de tratamento das informações pessoais.
Necessidade: justificativa pelo qual é estritamente necessário coletar dados pessoais, para atingir a finalidade, evitando-se a coleta excessiva.
Bases Legais: fundamentação legal que torna legítimo o tratamento de dados pessoais para uma determinada finalidade prévia por parte da Long Life do Brasil.
Consentimento: Autorização expressa e inequívoca dada pelo Usuário titular do dado pessoal para que a Long Life do Brasil trate seus dados pessoais para uma finalidade previamente descrita, na qual a base legal necessária para o ato demande a autorização expressa do titular.
Esta política se aplica, em geral, a todos os Usuários e potenciais Usuários dos produtos/serviços oferecidos pela Long Life do Brasil, incluindo Usuários dos sites ou outros meios operados pela empresa, em resumo, esta poderá coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair os dados coletados, incluindo as informações de identificação pessoal, de acordo com as bases legais aplicáveis e todas as leis de privacidade e proteção de dados em vigor.
Ao acessar e/ou utilizar o site da Long Life do Brasil, o Usuário declara ter no mínimo 18 (dezoito) anos e ter capacidade plena e expressa para a aceitação dos termos e condições desta Política de Privacidade e do Termo de Consentimento para todos os fins de direito.
Caso o Usuário não se enquadre na descrição acima e/ou não concorde, ainda que em parte, com os termos e condições contidos nesta Política de Privacidade, não deverá acessar e/ou utilizar os serviços oferecidos pela Long Life do Brasil, bem como os sites e serviços por ela operados.
4. Coleta e usos de informações pessoais
O Usuário está ciente de que fornece informação de forma consciente e voluntária por meio da home page da Long Life do Brasil.
Quando o Usuário realiza o cadastro e/ou preenche formulários oferecidos pela Long Life do Brasil, inclusive nos sites por ela operados, determinados Dados Pessoais solicitados serão mantidos em sigilo e serão utilizadas apenas para o propósito que motivou o cadastro, conforme a finalidade.
5. Para que coletamos os seus dados pessoais?
- Para melhorar sua experiência em nossos portais;
- Para auxiliar e fazer a gestão de seu cadastro;
- Para gerenciar e auxiliar em suas compras;
- Para nos comunicarmos e manter atualizado acerca de nossos produtos e/ou promoções;
- Para auxiliá-lo em dúvidas e/ou solicitações sobre suas compras;
- Para melhor atendê-lo em caso de necessidade do exercício do seu direito como titular dos dados.
6. Compartilhamento e tratamento de informações pessoais
A Long Life do Brasil não disponibilizará Dados Pessoais coletados em seus sites para corretores de lista de e-mail sem seu expresso consentimento.
A Long Life do Brasil poderá divulgar os Dados Pessoais coletados a terceiros, nas seguintes situações e nos limites exigidos e autorizados pela Lei:
- Com as empresas e indivíduos contratados para a execução de determinadas atividades e serviços em nome da Long Life do Brasil;
- Com empresas do grupo;
- Com fornecedores e parceiros para consecução dos serviços contratados com a Long Life do Brasil (como tecnologia da informação, contabilidade, empresas transportadoras, entre outros);
- Para propósitos administrativos como: pesquisa, planejamento, desenvolvimento de serviços/produtos, segurança e gerenciamento de risco;
- Quando necessário em decorrência de obrigação legal, determinação de autoridade competente, ou decisão judicial. Nas hipóteses de compartilhamento de Dados Pessoais com terceiros, todos os sujeitos mencionados nos itens acima deverão utilizar os Dados Pessoais partilhados de maneira consistente e de acordo com os propósitos para os quais foram coletados (ou com os quais o Usuário consentiu previamente) e de acordo com o que foi determinado por esta Política de Privacidade, outras declarações de privacidade de website ou países, e todas as leis de privacidade e proteção de dados aplicáveis.
7. Motivos legais para a divulgação de seus dados
Em certas circunstâncias, a Long Life do Brasil poderá divulgar Dados Pessoais, na medida necessária ou apropriada, para órgãos governamentais, consultores e outros terceiros com o objetivo de cumprir com a legislação aplicável ou com uma ordem ou intimação judicial ou, ainda, se acreditar de boa-fé que tal ação seja necessária para:
- Cumprir com uma legislação que exija tal divulgação;
- Investigar, impedir ou tomar medidas relacionadas a atividades ilegais suspeitas ou reais ou para cooperar com órgãos públicos ou para proteger a segurança nacional;
- Execução de seus contratos;
- Investigar e se defender contra quaisquer reivindicações ou alegações de terceiros;
- Proteger a segurança ou a integridade dos serviços (por exemplo, o compartilhamento com empresas que estão sofrendo ameaças semelhantes);
- Exercer ou proteger os direitos, a propriedade e a segurança da Long Life do Brasil e suas empresas coligadas;
- Proteger os direitos e a segurança pessoal de seus funcionários, usuários ou do público;
- Em caso de venda, compra, fusão, reorganização, liquidação ou dissolução da Long Life do Brasil.
8. Segurança de informações pessoais
Todos os Dados Pessoais serão guardados na base de dados da Long Life do Brasil ou em base de dados mantidas “na nuvem” pelos fornecedores de serviços contratados pela empresa, os quais estão devidamente de acordo com a legislação de dados vigente.
A Long Life do Brasil e seus fornecedores utilizam vários procedimentos de segurança para proteger a confidencialidade, segurança e integridade de seus Dados Pessoais, prevenindo a ocorrência de eventuais danos em virtude do tratamento desses dados.
Embora a Long Life do Brasil utilize medidas de segurança e monitore seu sistema para verificar vulnerabilidades e ataques para proteger seus Dados Pessoais contra divulgação não autorizada, mau uso ou alteração, o Usuário entende e concorda que não há garantias de que as informações não poderão ser acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas por violação de qualquer uma das proteções físicas, técnicas ou administrativas.
9. Retenção de dados
A Long Life do Brasil retém todos os dados fornecidos, inclusive os Dados Pessoais, enquanto o cadastro do Usuário estiver ativo e conforme seja necessário para consecução de seus serviços.
A Long Life do Brasil reterá seus Dados Pessoais e manterá seus dados armazenados até eventual requerimento de exclusão.
A Long Life do Brasil poderá vir a manter seus Dados Pessoais após receber seu pedido de exclusão caso seja necessário para cumprimento de obrigações legais, resolver disputas, manter a segurança, evitar fraudes e abuso e garantir o cumprimento de contratos.
10. Bases legais para processamento
A Long Life do Brasil apenas trata Dados Pessoais em situações em que está autorizada legalmente ou mediante seu expresso e inequívoco consentimento do Usuário.
Conforme descrito na presente Política, a Long Life do Brasil tem bases legais para coletar, produzir, receptar, classificar, utilizar, acessar, reproduzir, transmitir, distribuir, processar, arquivar, armazenar, eliminar, avaliar ou controlar a informação, modificar, comunicar, transferir, difundir ou extrair dados sobre o Usuário.
As bases legais incluem seu consentimento (colhido de forma expressa e inequívoca no Termo de Consentimento), contratos e procedimentos preliminares contratuais (em que o processamento é necessário para firmar o contrato com o Usuário) e interesses legítimos, desde que tal processamento não viole seus direitos e liberdades.
Tais interesses incluem proteger o Usuário e a Long Life do Brasil de ameaças, cumprir a legislação aplicável, o exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral, habilitar a realização ou administração dos negócios, incluindo controle de qualidade, relatórios e serviços oferecidos, gerenciar transações empresariais, entender e melhorar os negócios e relacionamentos com os clientes.
O Usuário tem o direito de negar ou retirar o consentimento fornecido à Long Life do Brasil, quando esta for a base legal para tratamento dos dados pessoais, podendo a empresa encerrar a consecução de seus serviços para este usuário na hipótese de ocorrência de tal solicitação.
Caso tenha dúvidas sobre as bases legais para coleta, tratamento e armazenamento de seus dados pessoais, entre em contato com a Long Life do Brasil por meio do e-mail sac@longlifedobrasil.com.br
11. Direito de acessar e controlar seus dados pessoais
A Long Life do Brasil oferece ao Usuário diversas opções do que fazer com seus Dados Pessoais coletados, tratados e armazenados, incluindo sua exclusão e/ou correção. O Usuário pode:
Excluir dados: o Usuário pode solicitar a exclusão de alguns dos seus Dados Pessoais;
Alterar ou corrigir dados: o Usuário pode editar ou solicitar a edição de alguns dos seus Dados Pessoais. O Usuário também pode solicitar atualizações, alterações ou correções de seus dados em determinados casos, principalmente se eles estiverem incorretos.
Colocar objeções, limites ou restrições ao uso de dados: o Usuário pode solicitar a interrupção do uso de todos ou alguns de seus Dados Pessoais, ou limitar a nossa utilização de tais dados, destacando-se que a Long Life do Brasil poderá tratar os Dados Pessoais de acordo com as bases legais.
O Usuário tem direito de acessar ou levar seus dados: o Usuário pode solicitar uma cópia dos seus Dados Pessoais e dos dados que o Usuário forneceu em um formato legível sob a forma impressa ou por meio eletrônico.
O Usuário pode fazer as solicitações listadas acima entrando em contato com a Long Life do Brasil por meio do e-mail sac@longlifedobrasil.com.br
12. Cookies ou dados de navegação
A Long Life do Brasil faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.
Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.
Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.
Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.
13. Encarregado de Proteção de Dados
A Long Life do Brasil disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular:
Adna Talita
(44) 3268-8892
(44) 99973-8192
sac@longlifedobrasil.com.br
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais:
(44) 3268-8892
(44) 99973-8192
sac@longlifedobrasil.com.br
